Do użytkowników pomp insulinowych docierają różne informacje dotyczące wodoodporności tych urządzeń.

Choć pompy mają być z założenia bardzo wytrzymałe, to jednak nie są „kuloodporne" i może dojść do pęknięcia obudowy. Pompa insulinowa jest towarzyszem pacjenta w jego codziennym życiu. Jest oczywiste, że trochę się poobija i „sponiewiera".

Choć wszyscy producenci przeprowadzają wiele badań, żaden z nich nie może zapobiec pęknięciu obudowy, gdy pompa zostanie wyjęta z opakowania i zacznie być używana na co dzień.

Uważamy się za producenta bardzo odpowiedzialnego i takiego, który informuje użytkowników o prawidłowym sposobie codziennego korzystania z pompy. Wciąż oznaczamy nasz wyrób jako wodoodporny - lecz nie wodoszczelny - i zalecamy użytkownikom unikanie zanurzania go w wodzie.

Rozumiemy, że wodoszczelność jest atrakcyjną cechą pompy, lecz wiemy również, jak liczy się ona w codziennym życiu w porównaniu z innymi, ważniejszymi funkcjami urządzenia. Istnieje wiele kryteriów oceny jakości pompy: bezpieczeństwo, technologia, okres eksploatacji, wsparcie techniczne oraz doświadczenie i reputacja producenta, a także jego wizja i zaangażowanie w przyszły rozwój. Jako światowy lider terapii insulinowej z wykorzystaniem pomp, Medtronic Diabetes wyznacza nadal standardy w tych dziedzinach pompami insulinowymi z serii Paradigm®.

W razie problemów technicznych zadzwoń na Infolinię Pomocy Technicznej¹⁹ lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta²⁰